Продавачите в контактни центрове поддържат контакти със съществу- ващи или перспективни клиенти чрез телефони или други комуникационни средства, с цел представяне на стоки и услуги, продажби и организиране на визити с цел продажба. Те могат да работят в центрове за контакти с клиен- тите или от децентрализирани офиси.
Образователна степен:
Полу-специалистите
Проверете вашата заплата
- По-голямата част от Продавачи в контактни центрове получават заплата между 458 лв. и 752 лв. на месец през 2024.
- Месечната заплата за начално ниво на Продавачи в контактни центрове варира от 458 лв. до 749 лв..
- След натрупване на 5 години трудов стаж техният доход ще бъде между 471 лв. и 771 лв. на месец.
Проверка на заплатата
Задачи
- Представят стоки и услуги по телефона или електронна поща, полз- вайки списъци с контакти на клиентите
- Създават интерес към стоки и услуги, с цел постигане на продаж- би или съгласие за среща с търговски представител
- Уговарят предоставяне и разпространение на стоки и услуги, ин- формационни комплекти и брошури на клиентите
- Уговарят срещи на търговските представители
- Правят записки за последващи действия и осъвременяване на мар- кетинговата база данни, които да отразяват промяната в статута на всеки клиент
- Информират управителите за действията на конкурентите и възник- нали въпроси във връзка с контактите
- Поддържат статистика на обажданията и постигнатите успехи
- Предоставят периодични доклади за дейностите по телемаркетин- га и постигнатите резултати
