Телефонисти

Телефонистите работят с телефонни централи с цел установяване на телефонни връзки, приемат телефонни запитвания и съобщения за проблеми с предоставяните услуги, както и записват и предават съобщения за персонала или клиентите.

Образователна степен: Полу-специалистите

Проверете вашата заплата

  • По-голямата част от Телефонисти получават заплата между 526 лв. и 1143 лв. на месец през 2024.
  • Месечната заплата за начално ниво на Телефонисти варира от 526 лв. до 1035 лв..
  • След натрупване на 5 години трудов стаж техният доход ще бъде между 551 лв. и 1075 лв. на месец.

Задачи

  • Работят с телефонни централи с цел свързване, задържане, прехвъ- рляне и прекратяване на телефонни обаждания
  • Свързват за изходящи обаждания
  • Занимават се с телефонни запитвания и записване на съобщения
  • Предават съобщения на персонала и клиентите
  • Следят за оперативни проблеми при работа в системата и инфор- мират звеното за техническа поддръжка
Loading...