Задачи

  • Изпращат писма, информационни брошури и други документи на клиенти
  • Определят изискванията и въвеждат събития в компютърна система
  • При необходимост пренасочват задачи към други звена
  • При необходимост фактурират или задържат плащания
  • Занимават се с входящи обаждания и съобщения от клиенти, отго- варят на запитвания, поемат служебни обаждания и оплаквания
  • Консултират клиенти относно допълнителни продукти или услуги

    Образователна степен

    Полу-специалистите
    loading...
    Loading...